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Ordinationssoftware Cloud

Latido ist die „Ordinationssoftware Cloud“ für Wahlärzte. Mit Latido sind Sie von keiner lokalen Infrastruktur abhängig, sondern können zu jeder Zeit und von jedem Ort auf Ihre Patientenverwaltung zugreifen. Alles was Sie dafür benötigen ist ein Zugriff zum Internet und ein browserfähiges Endgerät (PC/Mac, Tablet oder Smartphone).

Selbstverständlich spielt das Thema Sicherheit von Patientendaten in der Cloud eine große Rolle. Deshalb hat sich Latido bereits frühzeitig mit Hilfe eines Datenschutzgutachtens von ao. Univ. Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor für Datenschutzrecht an der Universität Salzburg, die rechtlichen Rahmenbedingungen abgesteckt. Technisch wurde das Latido Team von der Secure Business Austria Research, der größten Einrichtung für IT-Sicherheit Österreichs, unterstützt. Das Ergebnis ist das Produkt „Ordinationssoftware Cloud – intuitiv, flexibel, sicher“.

Dr. Elisabeth Schartner: „Ich finde, eine Software sollte so funktionieren, dass ich mich nicht lange damit beschäftigen muss, und so ist es für mich bei LATIDO.“

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Dr. Elisabeth Schartner ist Fachärztin für Innere Medizin und führt ihre Ordination seit 2020. Im Zuge der Übernahme von 4myhealth durch LATIDO im Sommer 2025 gehörte sie zu den ersten Ärztinnen, die auf unsere Praxissoftware wechselten. Im Gespräch erzählt sie über ihre Erfahrungen mit dem Umstieg, die Nutzung im Praxisalltag sowie die Zusammenarbeit mit LATIDO im laufenden Betrieb.

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Warum LATIDO bewusst auf nicht-amerikanische Cloud-Anbieter setzt

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Wenn heute über Digitalisierung gesprochen wird, fällt ein Begriff fast immer: Cloud

Viele moderne Softwarelösungen – auch im Gesundheitsbereich – laufen auf den großen internationalen Cloudplattformen von US-Anbietern. Technologisch sind diese Anbieter extrem leistungsfähig und setzen weltweit Standards. Diese Dominanz, sowie aus unserer Sicht nicht final geklärte rechtliche Aspekte, haben uns vor eine strategische Grundsatzentscheidung gestellt: 

Wollen wir unsere Infrastruktur auf Plattformen aufbauen, die von amerikanischen Technologiekonzernen kontrolliert werden? 

Bei LATIDO haben wir uns intensiv mit dieser Frage auseinandergesetzt und eine klare Entscheidung getroffen: Nein. 

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Ordination Dr. Winder

Dr. Franziska Winder: „Durch die online Terminvereinbarung war die Ordination schon vor dem Start für die ersten Wochen ausgebucht.“

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Dr. Franziska Winder, Fachärztin für Gynäkologie und Geburtshilfe im Posthus in Egg, hat im Juni 2025 eine neue Wahlarztordination eröffnet und arbeitet seitdem mit LATIDO. Über ihre Erfahrungen mit unserer Software berichtet sie in diesem Gespräch.

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Ordination Dr. Schuster

Dr. Rupert Schuster: „LATIDO ist deutlich angenehmer“

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Seit August 2025 arbeitet Dr. Rupert Schuster, Facharzt für Orthopädie & Traumatologie sowie für Unfallchirurgie & Sporttraumatologie, mit LATIDO in seiner Ordination in Wien. Im Gespräch erzählt er, wie der Umstieg von 4myHealth zu LATIDO verlief, welche Funktionen im Alltag besonders helfen – und auch wo es Verbesserungspotenzial gibt.

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Gregor Minichberger: „Mit LATIDO lässt sich sehr gut arbeiten, vor allem aufgrund der funktionierenden Workflows. Die Prozessschritte sind stringent aufgebaut und sauber umgesetzt.“

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Gregor Minichberger ist Coach und Trainer im Sales-Bereich sowie Datenbank-Experte. In diesem Gespräch berichtet er über seine Rolle in der Ordination seiner Frau, der Gynäkologin Dr. Carmen Minichberger, und über seine Erfahrungen mit LATIDO.

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Künstliche Intelligenz bei LATIDO – Status, Anspruch und Ausblick 

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Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr. Für viele von uns ist sie im Alltag selbstverständlich geworden – bei der Recherche, beim Schreiben, beim Zusammenfassen oder Organisieren von Informationen. Gerade im Gesundheitsbereich liegt enormes Potenzial, um Routineaufgaben zu reduzieren, Informationen besser zu strukturieren und Zeit für Patient:innen zu gewinnen.

Auch bei LATIDO investieren wir gezielt und langfristig in KI-Funktionen. Und das nicht erst seit Kurzem.

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Unsere SumUp-Integration im Ordinationsalltag: Weniger Fehler, weniger Aufwand, mehr Effizienz

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Zahlendreher am Terminal, falsch zugeordnete Zahlungen, mühsame Rücküberweisungen – was im stressigen Ordinationsalltag schnell passiert, kostet Zeit und Nerven. Genau hier setzt unsere direkte SumUp-Integration in LATIDO an. Seit rund sechs Monaten bieten wir in LATIDO eine direkte Integration der SumUp-Zahlungsterminals an – und das Feedback unserer Kund:innen ist eindeutig: Die Schnittstelle zu SumUp spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und vereinfacht die Abläufe an der Rezeption spürbar. Das bestätigt auch die Nutzerstatistik. Inzwischen nutzen bereits mehr als 300 Ordinationen und Ärztezentren diese Funktion im Ordinationsalltag. 

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Dr. Katharina Folkmann: „Vom Support her seid ihr super – da bekommt man wirklich sofort Hilfe.“

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Dr. Katharina Folkmann ist Gynäkologin in Wien, arbeitet hauptberuflich im Spital und führt daneben eine kleine Wahlarztordination. Sie war eine der ersten Ärztinnen, die nach der Übernahme von 4myHealth zu LATIDO gewechselt ist. In unserem Gespräch im August 2025 erzählte sie, warum sie sich rasch entschieden hat, wie der Umstieg ablief und wie zufrieden sie mit der Software ist.

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